CPU（中央处理器）：
小型企业或用户量较少（比如 20 人以下）：如果企业规模较小，业务量不大，初期选择 2 - 4 核的 CPU 基本可以满足需求。这样的配置能够应对日常的客户信息管理、销售流程跟进等操作，保证系统的基本运行流畅性。
中型企业或中等用户量（20 - 100 人左右）：建议选择 4 - 8 核的 CPU。中型企业的业务数据和用户交互相对较多，对系统的计算能力要求更高。更多核的 CPU 可以加快系统处理调度数据的性能，确保在多用户同时操作时，系统能够快速响应，避免出现卡顿现象。
大型企业或用户量众多（100 人以上）：大型企业需要处理大量的客户数据和复杂的业务流程，应选择 8 核以上的高性能 CPU。例如 16 核、32 核甚至更高配置的 CPU，以满足高并发、大数据量的处理需求，保证系统的稳定运行和快速响应。
内存：
小型企业或用户量较少：建议至少 4GB 内存。CRM 系统需要在服务器上运行数据库等程序，内存太小可能导致数据读写速度慢，影响系统的使用体验。对于小型企业来说，如果预算有限，4GB 内存可以满足基本需求，但如果想要更流畅的运行，最好选择 8GB 内存。
中型企业或中等用户量：8 - 16GB 内存较为合适。中型企业的数据量和业务复杂度增加，需要更多的内存来缓存数据和支持系统的运行。8GB 内存是基本配置，如果企业的业务较为繁忙，或者对系统的响应速度要求较高，可以考虑升级到 16GB 内存。
大型企业或用户量众多：16GB 以上的内存是必要的。大型企业的 CRM 系统需要处理海量的客户数据和复杂的业务逻辑，对内存的需求非常大。32GB、64GB 甚至更高容量的内存可以保证系统的高效运行，提高数据处理速度和系统的稳定性。
存储（硬盘）：
系统盘：系统盘主要用于安装操作系统和 CRM 软件的系统文件，一般 40 - 80GB 的容量即可。建议选择高性能的固态硬盘（SSD）作为系统盘，这样可以提高系统的启动速度和软件的加载速度。
数据盘：数据盘用于存储客户数据、业务数据、文件附件等。企业应根据自身的数据存储需求来选择数据盘的容量，初期可以根据业务情况进行预估，后续可以根据需要进行扩容。如果企业数据量较小，100 - 500GB 的数据盘可能就足够；如果数据量较大，或者有大量的文件附件需要存储，建议选择 1TB 以上的大容量硬盘。另外，为了保证数据的安全性，最好选择具有冗余备份功能的存储方案，如 RAID 阵列。
带宽：
小型企业或用户量较少：如果企业的用户数量较少，日常的访问量不大，3 - 5Mbps 的带宽基本可以满足需求。这样可以保证用户在访问 CRM 系统时，页面能够快速加载，数据传输流畅。
中型企业或中等用户量：建议选择 5 - 10Mbps 的带宽。中型企业的用户访问量相对较多，同时可能会有一些数据的上传和下载操作，如上传文件附件、下载报表等，需要更高的带宽来保证系统的响应速度。
大型企业或用户量众多：10Mbps 以上的带宽是必要的。大型企业的 CRM 系统可能会有大量的用户同时在线访问，对带宽的要求非常高。例如，如果企业有分支机构或者远程办公的员工，需要通过网络访问 CRM 系统，那么更高的带宽可以确保系统的稳定运行和快速响应。
网络延迟和地域选择：
网络延迟方面，应选择网络延迟低的云服务器。延迟过高会导致用户在操作 CRM 系统时出现卡顿、响应慢等问题，影响工作效率。一般来说，云服务提供商在不同地区都设有数据中心，企业应选择距离用户较近的数据中心，以减少网络延迟。
地域选择上，如果企业的用户主要集中在某个地区，那么选择该地区的云服务器可以获得更好的网络性能。例如，如果企业的大部分用户都在国内，那么选择国内的云服务器提供商，并选择靠近用户所在城市的数据中心；如果企业有海外业务，那么可以选择在海外的数据中心。
操作系统：根据 CRM 软件的要求选择合适的操作系统，常见的有 Windows Server 系列、Linux 系列等。如果 CRM 软件对操作系统有特定的版本要求，应按照要求进行选择，并确保及时安装操作系统的更新补丁，以提高系统的安全性和稳定性。
